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Note importante: cette page a été traduite automatiquement. S'il vous plaît visitez la version originale à: sunu.io/en/faqs.html

Foire Aux Questions (FAQ)

Qu'est-ce que la bande Sunu?

Sunu Band est une bande intelligente de sonar qui améliore la navigation pour les malvoyants. La bande Sunu combine un sonar ou une écholocation avec des vibrations douces et précises pour informer l'utilisateur des objets ou des obstacles présents dans son environnement. La bande Sunu renforce la conscience de l’espace personnel de l’utilisateur, réduit les accidents et améliore finalement la confiance tout en offrant une mobilité plus fluide et agréable.

Les utilisateurs de la bande de Sunu le portent en conjonction avec la canne ou le chien guide pour accroître la sensibilisation et compléter la mobilité en détectant les obstacles au corps et à la tête de manière discrète et discrète.

Comment fonctionne la bande de Sunu?

La bande émet une onde sonore haute fréquence qui rebondit sur les objets rencontrés par l'utilisateur, et le motif vibratoire qui en résulte change en fonction de la proximité ou de l'éloignement de l'objet pour l'utilisateur. En particulier, l'utilisateur ressent des pulsations de vibration sur le poignet qui deviennent plus fréquentes à mesure qu'un objet se rapproche ou devient moins fréquent à mesure que l'objet est éloigné.

Existe-t-il des tutoriels et des guides?

Oui, nous proposons une série de tutoriels et de guides en ligne disponibles à l'adresse http://tutorials.sunu.io .

Quelles sont les principales caractéristiques de la bande Sunu?

Avec des fonctionnalités avancées telles que:

  • Aide à la mobilité complémentaire, vous détecterez les obstacles du haut du corps, des genoux à la tête, jusqu'à 15 pieds en avant.
  • Mains libres. Étant donné que les utilisateurs n'ont pas besoin de le tenir ou de le transporter dans leur sac rempli de périphériques. Une fois dans le poignet est prêt à l'emploi et comprend des gestes intelligents.
  • Propulsé par une application mobile. Utilisez votre smartphone pour ajuster les paramètres de la bande Sunu à ceux que vous préférez et mettez à jour le microprogramme de la bande Sunu en cas de besoin.
  • Interface simple. Avec seulement 2 boutons latéraux et un pavé tactile sensible, apprenez que la fonctionnalité de la bande Sunu est simple et rapide.
  • Différenciateurs de capteurs sonar. Réglez les ondes sonar pour l’intérieur ou l’extérieur, l’intensité des vibrations, le détecteur de bord et bien plus encore ...!

Quelle est la fonction de détecteur de bord?

Le détecteur de bord est une autre caractéristique unique de la bande Sunu. Lorsque vous franchissez les portes ou les coins, le détecteur de bord procure une sensation haptique différente qui vous aide à localiser le bord avec précision.

Le groupe Sunu vient-il avec une application mobile?

Oui, l'application Sunu est disponible pour iOS et Android. L'application Sunu peut être téléchargée gratuitement à partir de l'Apple App Store et du Google Play Store.

Ai-je besoin de l'application pour utiliser la bande Sunu?

Non, vous pouvez utiliser la bande Sunu sans l'application. Cependant, nous vous recommandons de télécharger l'application pour que votre appareil reste à jour et à jour avec les dernières mises à jour du micrologiciel fournies via le cloud.

Que puis-je faire avec l'application Sunu?

Les principales caractéristiques de l'application sont:

  • Mise à jour du firmware
  • Ajuster l'intensité du retour de vibration
  • Personnaliser la plage et la sensibilité du sonar (intérieur / extérieur)
  • Comprend un indicateur de niveau de batterie
  • Activer les fonctions d'écholocation avancées telles que le détecteur de bord
  • Activer / désactiver le contrôle des gestes
  • Guides interactifs
  • Profil personnel Sunu
  • Envoyer des emails à notre équipe de support

Pour qui est la bande de Sunu?

La bande Sunu est destinée aux personnes vivant avec une perte de vision, une perte de vision aiguë, une maladie des yeux, une basse vision ou une cécité totale. La bande Sunu travaille pour les enfants de plus de cinq ans, les adolescents, les jeunes adultes et les adultes.

J'ai une déficience visuelle. Comment cela affectera-t-il ma vie?

La technologie de la bande Sunu facilitera la vie quotidienne. Nos utilisateurs rapportent qu'il soulage l'anxiété, réduit 90% des accidents au haut du corps et offre en fin de compte une mobilité plus gracieuse et agréable.

Puis-je utiliser la bande Sunu avec ma canne blanche, mon chien guide ou tout autre moyen de transport?

Oui, la bande Sunu est une aide complémentaire à la canne blanche ou au chien-guide. Sunu Band est conçu pour détecter et informer l’utilisateur des obstacles au haut du corps, c’est-à-dire au-dessus de la taille, à la poitrine et au niveau de la tête. La bande Sunu est généralement utilisée sur la main opposée qui retient la canne ou le harnais du chien guide.

Est-ce que la bande Sunu existe en différentes tailles?

Oui, la bande Sunu est livrée avec une ceinture et une sangle pouvant être ajustées à différentes tailles de poignet. Le bracelet est un bracelet de montre standard de 20 mm fabriqué dans un matériau hypoallergénique et résistant à la transpiration.

Existe-t-il des couleurs différentes pour le groupe Sunu?

Pour le moment, il n'y a que des sarcelles.

Est-ce résistant à l'eau?

Sunu Band est une technologie résistante à l'eau. Nous suggérons que, comme tout appareil électronique, vous minimisiez l'exposition à l'eau.

Combien de temps dure la batterie?

La bande Sunu comprend une batterie rechargeable dotée d’un connecteur micro-USB vers USB (câble inclus) et pouvant être connectée à n’importe quel chargeur USB. La vie de la batterie est:

  • Jusqu'à trois jours d'utilisation moyenne ou
  • Cinq à huit heures d'utilisation constante
  • Sept jours en mode faible consommation

Quel est le prix de la bande de Sunu?

La bande Sunu se vend 299 $.

Où livrez-vous?

Ne vous inquiétez pas, nous expédions les groupes Sunu dans le monde entier.

Quelle est votre politique de retour?

Nous offrons une garantie de satisfaction de 15 jours, ce qui signifie que si dans les 15 jours, vous n'êtes pas entièrement satisfait de la bande Sunu, contactez-nous simplement pour retourner la bande Sunu et recevoir votre remboursement. Il n'y a que des frais de réapprovisionnement de 25 $. Vous pouvez en savoir plus sur notre politique de retour en visitant notre Page de garantie.

Le produit est-il couvert par une garantie?

Oui, nous offrons une garantie limitée du fabricant d’un an, disponible sur le Web à l’adresse https://www.sunu.io/warranty.html .

Qu'est-ce que Sunu, Inc.?

Nous pensons que personne n’est «handicapé» et que nous n’avons que des environnements brisés que la volonté, le travail ardu et un peu d’ingéniosité peuvent réparer. À Sunu, notre mission est de renforcer l'indépendance des aveugles et des malvoyants. Depuis sa création en 2013, nous avons créé des technologies de pointe et primées qui renforcent le sens humain et renforcent nos capacités. Nous sommes Sunu et nous vous aidons à vous déplacer librement.