スンウバンドは現在、バックオーダーしており、8月中旬に出荷を開始する予定です。

私たちは最近、私たちのプライバシーポリシーを更新しました。 変更の詳細については、こちらをご覧ください。

重要な注意:このページは自動的に翻訳されました。 元のバージョンは次のサイトをご覧ください: sunu.io/en/warranty.html

Sunu限定保証および安全通知

この限定保証(以下「保証ポリシー」)は、Sunu、Inc.(以下「Sunu」)が販売するSunu®ブランドのハードウェアおよびソフトウェア製品(以下「製品」)に適用されます。 Sunuの保証の義務は、元の購入者(以下「お客様」)に対してのみであり、以下に定める条件に限定されています。この保証ポリシーは、米国で製品を購入した場合に適用されます。米国以外の国で製品を購入した場合、購入場所によって次の保証ポリシーが適用されます。

15日間の満足保証

Sunuバンドが受領された日から製品に完全に満足していない顧客には、15日間の返金保証が提供されます。 お客様は、商品がphyiscallyに配送され、受け取られた日から15暦日以内に返品を要求するために、SunUの顧客サポート(hello@sunu.io)に連絡する必要があります。 お客様は購入金額から25米ドルの再入荷手数料を差し引いた金額の払い戻しを受け取ります。

返品を要求する米国内のお客様は、商品の返品方法に関する説明書とともに、前払いの配送ラベルを受け取ります。払い戻しを要求する顧客は、再販ラベルを受け取ってから7暦日以内に製品とコンテンツを返品する必要があります。

海外のお客様:現在は、前払いの返品送料は提供できません。国際線のお客様は、返品送料を負担します。

限定的保証

SunuのWebサイトsunu.ioでSunuから製品を購入した場合、または認定販売店から製品を購入した場合、Sunuは以下の限定保証をお客様に提供します。 Sunuは、購入日から1年間(「保証期間」)、通常の使用の下で製品に材料または製造上の重大な欠陥がないことを保証します。

この保証ポリシーに従って、保証期間内にSunuに提出された保証請求の唯一の排他的救済措置は、以下のとおりです。

上記の保証に合致しないすべての製品について、Sunuは単独で、(i)製品を修理するか、(ii)製品を新しい製品または改装された製品に交換するか)(代替製品は同一のモデルまたは機能的に同等のものである)。この保証ポリシーに基づいて修理または交換された製品には、(a)修理または交換の日から90日間、または(b)元の保証期間のいずれか長い方の保証期間があります。製品の修理に使用される交換部品は、新品または新品に相当するものまたは改装されたものとすることができます。

(a)Sunuアプリを介してiTunesまたはGoogle Storeからダウンロードして登録する、(b)サポート期間中にSunUのサポートチームに連絡する( (c)Sunuのサポートチームの指示に従ってSunuから返品された商品認定(RMA)を取得し、(d)SunuまたはSunuの指示に従って認定販売店に返品するSunUがRMAに関連して指定したアドレス。

除外と制限

この保証ポリシーは、「Sunu」の商号またはロゴが付いており、有効なSunuシリアル番号が記載されている、Sunuが製造した製品にのみ適用されます。この保証ポリシーは、以下のものには適用されず、特に除外されています。(a)製品の材料または製造上の欠陥に起因する損傷がない限り、ベルトおよびバックルなどの消耗部品。 (b)引っかき傷、へこみおよび壊れたプラスチックを含むが、これに限定されない通常の摩耗および裂傷および化粧品の損傷; (c)誤用、事故(衝突、火災、食品や液体のこぼれなどを含む)、怠慢、虐待、変更、珍しいストレス、変更、不正または不正な修理、設置、配線、または不適切なストレージ、製品にダウンロードされたサードパーティアプリケーション、または製品に接続して通信する付随アプリケーション、またはシリアル番号が削除されている場合。 (d)Sunuが記述した許可または意図された使用以外で本製品を使用したことによる損害。 (e)Sunu以外の製品との使用による損傷。 (f)Sunu以外のハードウェア製品またはソフトウェア(たとえ製品と共にパッケージまたは販売されていても)。 (g)Sunu以外の者による本製品またはファームウェアの変更。 Sunuが詐欺を疑った場合、またはSunuが製品が偽造品、盗難品、紛失品であると判断した場合、Sunuは製品を無効にする権利を留保します。 Sunuは、本製品の動作に中断がなく、エラーのないことを保証しません。 Sunuは、本製品の使用に関する指示に従わなかったことに起因する損害に対して責任を負いません。

製品(S)は安全装置ではありません。製品(S)の靴は、既存の視覚支援システムの交換用品として使用されることはありません。その製品は、必ずしも犬、犬用ガイド、または人間ガイドと組み合わせて使用​​しなければなりません。そのため、安全上の理由から、必要な情報はすべて含まれていますが、DROPOFFSは検出されません。製品は雨の中で使用することは意図されていません。ソーラーセンサーが濡れるのを許さないでください。 130°Fまたは55°Cを超える温度で製品を使用しないでください。製品を分解しないでください(S)。 SUNU'Sを参照してください 安全情報 追加情報と手引き。

(A)保証または条件の違反に起因する、またはその他の法理論に起因する特別、偶発的または必然的な損害(ただしこれに限定されませんが、これに限定されません)は、法的に認められる限りにおいて、収益の損失、契約上の利益の損失を含む、実際上または予測される利益の損失、金銭の使用の損失、予想された貯蓄の損失、ビジネスの喪失、機会の喪失、信用の喪失(これに限定されるものではありません) 、喪失、データの破損または毀損、または(B)本製品および製品の交換、プログラムまたはデータの復元、プログラムまたは複製にかかる費用を含むが、これに限定されない間接的または必然的な損失または損害(AND)製品に保管されているデータの機密保持を維持することができません。一部の管轄区域では、偶発的または必然的な損害の排除または制限を認めていないため、上記の制限が適用されないことがあります。この保証により、お客様には特定の法的権利が与えられ、裁判管轄によって異なる他の権利も与えられます。

免責事項

この保証ポリシーは、SUNUの保証責任の全範囲を超えて設定されています。この保証ポリシーは、その他の明示的、黙示的および法的保証を除いて提供されます。第三者の権利の非侵害性および特定目的への適合性を特に明示的、黙示的、黙示的を問わず、明示的、黙示的または法的な保証を含みますが、これらに限定されません。明示的、黙示的または法律上の保証は、保証期間の終了後に適用されません。

準拠法と紛争

この保証ポリシーおよび当事者の権利および義務は、法律の抵触に関する条項とは無関係に、マサチューセッツ州連邦法に準拠し、法律に従って解釈されます。この保証方針または製品に関連する事項を実施するためにSunuに対して提起された訴訟は、州裁判所または独占的な連邦管轄権がある場合は、マサチューセッツ連邦の連邦裁判所に持ち込まれます。クレームが発生してから1年以内に製品の使用に関するクレームまたは訴訟原因が起きた場合本規約に基づく権利行使または訴訟手続において、勝訴当事者は費用および弁護士費用を回収する権利を有します。