Ponownie wysyłamy!

Niedawno zaktualizowaliśmy naszą Politykę prywatności. Przeczytaj więcej o naszych zmianach.

Ważna uwaga: ta strona została przetłumaczona automatycznie. Odwiedź oryginalną wersję na: sunu.io/en/faqs.html

Często zadawane pytania (FAQ)

Co to jest zespół Sunu?

Sunu Band to sonarowy smartband, który poprawia nawigację dla osób niedowidzących. Sunu Band łączy sonar lub echolokację z delikatnymi, precyzyjnymi wibracjami, aby poinformować użytkownika o przedmiotach lub przeszkodach w ich otoczeniu. Sunu Band zwiększa świadomość przestrzeni osobistej użytkownika, redukuje liczbę wypadków i ostatecznie poprawia pewność, zapewniając płynność i przyjemność z poruszania się.

Użytkownicy Sunu Band noszą go w połączeniu z laską lub przewodnikiem, aby zwiększyć świadomość i uzupełnić mobilność poprzez wykrywanie przeszkód w ciele i głowie w dyskretny i dyskretny sposób.

Jak działa Sunu Band?

Zespół emituje falę dźwiękową o wysokiej częstotliwości, która odbija się od obiektów, które użytkownik napotyka, a wynikowy układ wibracyjny zmienia się w zależności od odległości lub odległości obiektu od użytkownika. W szczególności użytkownik odczuwa pulsacje drgań na nadgarstku, które stają się częstsze, ponieważ obiekt jest blisko lub rzadziej, ponieważ obiekt znajduje się dalej.

Czy są jakieś tutoriale i przewodniki?

Tak, oferujemy serię samouczków online i poradników, które są dostępne pod adresem http://tutorials.sunu.io .

Jakie są główne cechy Sunu Band?

Dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak:

  • Uzupełniająca pomoc w poruszaniu się, wykryje przeszkody górnej części ciała od kolan do głowy, do wysokości 15 stóp.
  • Wolne ręce. Ponieważ użytkownicy nie muszą trzymać ani nosić w torbie, pełnej urządzeń. Raz w nadgarstku jest gotowy do użycia i obejmuje inteligentne gesty.
  • Obsługiwane przez aplikację mobilną. Użyj smartfona, aby dostosować ustawienia Sunu Band do preferowanych i zaktualizuj oprogramowanie układowe Sunu Band w razie potrzeby.
  • Prosty interfejs. Dzięki zaledwie dwóm przyciskom bocznym i wrażliwemu panelowi dotykowemu, ucz się, jak funkcjonować w Sunu Band jest łatwy i szybki.
  • Sonarowe czujniki różnicowe. Dostosuj fale sonaru do wewnątrz lub na zewnątrz, intensywność wibracji, wykrywanie krawędzi i wiele więcej ...!

Co to jest funkcja Edge Edge?

Wykrywacz krawędzi to kolejna unikalna cecha zespołu Sunu. Podczas przechodzenia przez drzwi lub w pobliżu narożników detektor krawędzi zapewnia inne wrażenia dotykowe, które pomagają precyzyjnie zlokalizować krawędź.

Czy zespół Sunu ma aplikację mobilną?

Tak, aplikacja Sunu jest dostępna na iOS i Androida. Aplikację Sunu można pobrać bezpłatnie ze sklepu Apple App Store oraz ze sklepu Google Play.

Czy potrzebuję aplikacji do korzystania z Sunu Band?

Nie, możesz korzystać z Sunu Band bez aplikacji. Zalecamy jednak pobranie aplikacji w celu zapewnienia aktualności i aktualności Twojego urządzenia dzięki najnowszym aktualizacjom oprogramowania układowego, które udostępniamy w chmurze.

Co mogę zrobić z aplikacją Sunu?

Główne cechy aplikacji:

  • Aktualizacja firmware
  • Dostosuj intensywność wibracji
  • Dostosuj zasięg sonaru i czułość (wewnątrz / na zewnątrz)
  • Zawiera wskaźnik poziomu naładowania baterii
  • Aktywuj zaawansowane funkcje echolokacji, takie jak Edge Detector
  • Włącz kontrolę Gesty ON / OFF
  • Interaktywne przewodniki
  • Osobisty profil Sunu
  • Wysyłaj e-maile do naszego zespołu wsparcia

Dla kogo jest Sunu Band?

Zespół Sunu Band przeznaczony jest dla każdego, kto ma upośledzenie wzroku od ostrej utraty wzroku, chorób oczu, słabego wzroku lub całkowicie ślepej. Zespół Sunu pracuje dla dzieci powyżej piątego roku życia, nastolatków, młodych dorosłych i dorosłych.

Jestem niedowidzący. Jak wpłynie to na moje życie?

Technologia Sunu Band ułatwi codzienne życie. Nasi użytkownicy zgłaszają, że łagodzi on niepokój, redukuje 90% wypadków do górnej części ciała i ostatecznie zapewnia bardziej zgrabną i przyjemną mobilność.

Czy mogę korzystać z opaski Sunu Band z moją białą laską, przewodnikiem lub inną pomocą podróżną?

Tak, opaska Sunu jest uzupełniającą pomocą dla białej laski lub psa przewodnika. Opaska Sunu została zaprojektowana do wykrywania i informowania użytkownika o przeszkodach na górnej części ciała, tj. Powyżej talii, na klatce piersiowej i na wysokości głowy. Opaska Sunu jest zwykle używana po przeciwnej stronie, która trzyma uprząż trzciny lub psa przewodnika.

Czy Sunu Band ma różne rozmiary?

Tak, opaska Sunu jest wyposażona w pasek i pasek sprzączki, który można dopasować do różnych rozmiarów nadgarstków. Pasek jest standardowym paskiem 20 mm wykonanym z hipoalergicznego i odpornego na pot materiału.

Czy są różne kolory dla Sunu Band?

W tej chwili jest tylko turkusowy.

Czy jest wodoodporny?

Opaska Sunu jest wodoodporna. Sugerujemy, aby jak każde urządzenie elektroniczne zminimalizować narażenie na działanie wody.

Jak długo wytrzyma bateria?

Opaska Sunu zawiera ładowalną baterię, która ładuje się za pomocą złącza micro-USB do USB (kabel w zestawie) i może być podłączona do dowolnej ładowarki USB. Żywotność baterii:

  • Do trzech dni przeciętnego użycia lub
  • Pięć - Osiem godzin ciągłego użytkowania
  • Siedem dni w trybie niskiego zużycia energii

Jaka jest cena Sunu Band?

Sunu Band sprzedaje za 299 USD.

Gdzie wysyłasz?

Nie martw się, wysyłamy zespoły Sunu na całym świecie.

Jakie są twoje zasady dotyczące zwrotów?

Oferujemy 15-dniową gwarancję satysfakcji, co oznacza, że ​​jeśli w ciągu 15 dni nie jesteś w pełni zadowolony z Sunu Band, po prostu skontaktuj się z nami, aby zwrócić zespół Sunu i otrzymać zwrot pieniędzy. Jest tylko 25 $ opłaty za ponowne magazynowanie. Więcej informacji na temat naszych zasad dotyczących zwrotów można znaleźć w naszej witrynie Strona gwarancji.

Czy produkt objęty jest gwarancją?

Tak, oferujemy roczną ograniczoną gwarancję producenta, która jest dostępna w Internecie pod adresem https://www.sunu.io/warranty.html .

Co to jest Sunu, Inc.?

Uważamy, że żadna osoba nie jest "niepełnosprawna", a wszystko, co mamy, to zepsute środowiska, które można naprawić przez siłę woli, ciężką pracę i odrobinę pomysłowości. W Sunu naszą misją jest wzmacnianie niezależności osób niewidomych i niedowidzących. Od założenia w 2013 r. Tworzymy nowatorskie i wielokrotnie nagradzane technologie, które zwiększają ludzki zmysł i wzmacniają nasze umiejętności. Jesteśmy Sunu i pomagamy Ci poruszać się swobodnie.