Важное примечание: эта страница была переведена автоматически. Пожалуйста, посетите оригинальную версию: sunu.io/en/faqs.html

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое Sunu Band?

Группа Sunu - это сонар-смартфон, который улучшает навигацию для слабовидящих. Группа Sunu сочетает в себе сонар или эхолокацию с нежными точными вибрациями, чтобы информировать пользователя об объектах или препятствиях в их среде. Группа Sunu повышает осведомленность о персональном пространстве пользователя, уменьшает количество несчастных случаев и в конечном итоге повышает уверенность, обеспечивая более гибкую и приятную мобильность.

Пользователи Sunu Band надевают его в сочетании с тростью или собакой-поводырем, чтобы повысить осведомленность и мобилизовать мобильность, обнаружив препятствия для тела и головы таким образом, что это сдержанно и ненавязчиво.

Как работает Sunu Band?

Полоса излучает высокочастотную звуковую волну, которая отскакивает от объектов, с которыми сталкивается пользователь, и полученный вибрационный шаблон изменяется в зависимости от того, насколько близко или далеко от объекта находится пользователь. В частности, пользователь чувствует вибрационные импульсы на запястье, которые становятся более частыми, поскольку объект близок или реже, когда объект находится дальше.

Есть ли учебники и руководства?

Да, мы предлагаем серию онлайн-руководств и руководств, которые доступны на http://tutorials.sunu.io

Каковы основные особенности Sunu Band?

С расширенными функциями, такими как:

• Дополнительную помощь по мобильности, вы обнаружите препятствия верхней части тела от колен до головы до 15 футов вперёд.
• Свободные руки. Так как пользователям не нужно держать или носить их в сумке, полной устройств. Однажды в wrisit готов к использованию и включите умные жесты.
• Работает на Mobile App. Используйте свой смартфон, чтобы настроить параметры Sunu Band на те, которые вы предпочитаете, и обновлять прошивку Sunu Band, когда это необходимо.
• Простой интерфейс. С помощью всего лишь двух боковых кнопок и чувствительной сенсорной панели изучите функциональность Sunu Band легко и быстро.
• Дифференциаторы датчиков сонара. Отрегулируйте волны сонара для внутреннего или наружного освещения, интенсивности вибраций, краевого детектора и так далее ...!

Что такое функция граничного детектора?

Кронштейн - еще одна уникальная особенность группы Sunu. При прохождении через дверные проемы или вокруг углов краевой детектор обеспечивает различное ощущение осязания, которое помогает вам точно определить край

Появляется ли группа Sunu с мобильным приложением?

Да, приложение Sunu доступно только для iOS. Приложение Sunu можно бесплатно загрузить из магазина приложений. Версия Android скоро появится.

Нужно ли мне приложение для использования группы Sunu?

Нет, вы можете использовать группу Sunu без приложения. Однако мы рекомендуем загружать приложение iOS, чтобы поддерживать ваше устройство в актуальном состоянии и обновляться с последними обновлениями прошивки, которые мы предоставляем в облаке.

Что я могу сделать с Sunu App?

Основные функции приложения:

• Обновление прошивки
• Отрегулируйте интенсивность обратной связи вибрации
• Настройте диапазон сонара и чувствительность (внутренняя / наружная)
• Включает индикатор уровня заряда батареи
• Активируйте расширенные функции эхолокации, такие как Edge Detector
• Включение / выключение контроля жестов
• Интерактивные руководства
• Персональный профиль пользователя Sunu
• Отправить письмо в нашу службу поддержки

Для кого предназначена группа Sunu?

Группа Sunu предназначена для тех, кто живет с ослабленным зрением от острой потери зрения, болезни глаз, низкого зрения или полностью слепых. Группа Sunu работает для детей старше 8 лет, подростков, молодых людей и взрослых.

Я слабовидящий. Как это повлияет на мою жизнь?

Технология Sunu Band будет способствовать повседневной жизни. Наши пользователи сообщают, что он снимает беспокойство, уменьшает 90% несчастных случаев в верхней части тела и в конечном итоге обеспечивает более грациозную и приятную мобильность.

Могу ли я использовать группу Sunu с моей белой тростью, собакой-поводырем или другой путевой помощью?

Да, группа Sunu - дополнительная помощь белой трости или собаке-поводырю. Группа Sunu предназначена для обнаружения и информирования пользователя о препятствиях на верхнем теле, то есть выше талии, на уровне груди и головы. Полоса Суну обычно используется на противоположной руке, которая удерживает трость или направляющую собаку.

Появляется ли группа Sunu в разных размерах?

Да, группа Sunu оснащена ремнем и ремешком для ремня, который можно настроить на различные размеры запястья, ремешок представляет собой стандартную 20-миллиметровую полосу для часов, изготовленную из гипоаллергенного материала и материала, защищающего пот.

Существуют ли разные цвета для группы Sunu?

На данный момент есть только в чирок.

Это водостойкость?

Sunu Band - водостойкая технология. Мы предлагаем, чтобы, как и любое электронное устройство, оно минимизировало воздействие воды.

Как долго длится аккумулятор?

В группу Sunu входит перезаряжаемая батарея, которая заряжается с помощью разъема micro-USB to USB (входит в комплект) и может быть подключена к любому USB-зарядному устройству. Срок службы батареи:

• До 3 дней среднего использования или
• 5 - 8 часов при постоянном использовании
• 7 дней в режиме низкой мощности

Какова цена Sunu Band?

Группа Sunu продается за $ 299.

Куда вы отправляете?

Не волнуйтесь, мы отправляем Sunu Band по всему миру.

Какова Ваша политика возврата?

Мы предлагаем гарантию на 15 дней, что означает, что если в течение 15 дней вы не полностью удовлетворены группой Sunu, просто свяжитесь с нами, чтобы вернуть судно в группу Sunu и получить возмещение. Плата за повторный сбор составляет всего 25 долларов. Вы можете больше узнать о нашей политике возврата, посетив наш Страница варранта.

Является ли продукт покрытым гарантией?

Да, мы предлагаем ограниченную гарантию производителя на 1 год, которая доступна в Интернете по адресу: https://www.sunu.io/warranty.html .

Что такое Sunu, Inc.?

Мы считаем, что ни один человек не «отключен», и все, что у нас есть, - это разбитая среда, которая может быть исправлена ​​силой воли, тяжелой работой и некоторой изобретательностью. В Суну наша миссия - обеспечить независимость слепых и слабовидящих. С момента основания в 2013 году мы создаем передовые и отмеченные наградами технологии, которые дополняют человеческий смысл и расширяют наши возможности. Мы Суну, и мы помогаем вам свободно двигаться.